目前，ERP在國外許多(duō)行業已被采用(yòng)，世界财富500強中85%以上的(de)企業實施了(le)ERP。美(měi)國、德國、日本、英國、法國等發達國家的(de)大(dà)型電力公司基本使用(yòng)了(le)ERP系統，澳大(dà)利亞、意大(dà)利、韓國、馬來(lái)西亞、新加坡等國家電力公司也(yě)實施了(le)ERP。2007年世界财富500強中絕大(dà)部分(fēn)電力企業實施了(le)ERP，具體情況見(表—1)。

目前，世界500強以外的(de)許多(duō)大(dà)型電力企業也(yě)實施了(le)ERP，應用(yòng)ERP比較好的(de)一些大(dà)型電力企業

2.國外大(dà)型電力企業ERP的(de)應用(yòng)特點

2.1 澳大(dà)利亞越網電力公司(Trans Grid)

越網電力公司是澳大(dà)利亞最大(dà)的(de)電網公司，屬新南(nán)威爾士州政府所有，主要負責澳大(dà)利亞新南(nán)威爾士州輸電網的(de)運營管理(lǐ)，包括電網規劃、項目發展、設計、基建項目管理(lǐ)、電網運行和(hé)維護等。供電面積約70萬平方公裏，供電人(rén)口約680萬人(rén)，區(qū)域内電廠裝機總容量15930MW，2005年最高(gāo)電力負荷12880 MW。越網公司與澳大(dà)利亞其他(tā)電力企業的(de)信息管理(lǐ)系統基本相同，由外部系統和(hé)内部系統兩大(dà)部分(fēn)構成，外部系統與内部系統一般不直接進行數據交換。外部系統由電力市場(chǎng)信息系統、能量管理(lǐ)系統、計量和(hé)結算(suàn)系統三個(gè)子系統組成一個(gè)公共服務系統，主要爲電力市場(chǎng)參與者服務。内部系統由公司的(de)管理(lǐ)和(hé)生産信息系統組成，主要有電力調度系統等生産管理(lǐ)實時(shí)子系統和(hé)企業資源計劃系統(ERP)兩大(dà)部分(fēn)。

越網公司ERP系統，經過近20年的(de)建設和(hé)應用(yòng)，己是公司生産經營管理(lǐ)工作離不開的(de)工具，系統集成了(le)Mincom和(hé)Orecle兩家的(de)産品，包括人(rén)力資源管理(lǐ)、業務績效報表、用(yòng)戶關系、物(wù)資管理(lǐ)、财務管理(lǐ)、維護和(hé)運行等方面。該系統可(kě)以收集越網所有生産經營過程中的(de)收入和(hé)支出數據，嚴格地控制著(zhe)越網公司的(de)各項成本，随時(shí)爲公司各層面人(rén)員(yuán)和(hé)監管機構提供各式各樣的(de)數據報表。公司内部實行高(gāo)度集中統一的(de)财務管理(lǐ)模式，所有信息都通(tōng)過ERP系統直接與公司總部相聯，系統對(duì)于所有的(de)經營項目和(hé)資本性項目，都可(kě)以做(zuò)到對(duì)單個(gè)項目進行預算(suàn)、核算(suàn)、分(fēn)析與控制。會計信息系統主要分(fēn)爲兩大(dà)部分(fēn)：一部分(fēn)是Mincom系統，負責電網運營維護等項目作業系統、工資支付、款項支付、物(wù)資采購(gòu)四大(dà)模塊;另一部分(fēn)是ORACLE系統，主要負責總帳、項目核算(suàn)、固定資産、款項收取四大(dà)模塊。除财務部會計人(rén)員(yuán)以外，還(hái)有公司電網管理(lǐ)、工程管理(lǐ)、系統管理(lǐ)等各部門的(de)人(rén)員(yuán)，負責各自部門項目經費的(de)采集、錄入、分(fēn)析以及控制工作。

2.2 日本東京電力公司

東京電力公司非常重視信息化(huà)建設，在機構設置和(hé)人(rén)員(yuán)配備上有充分(fēn)的(de)保證，公司總部專門負責信息化(huà)工作的(de)企劃部約140人(rén)。東京電力公司按地理(lǐ)位置劃分(fēn)爲10個(gè)分(fēn)公司，各分(fēn)公司還(hái)有10—20人(rén)從事計算(suàn)機的(de)維護和(hé)管理(lǐ)工作，同時(shí)負責分(fēn)公司的(de)内部網站和(hé)業務系統的(de)開發和(hé)維護。公司專職信息人(rén)員(yuán)約占全體員(yuán)工的(de)4%左右。另外，東京電力公司下(xià)屬還(hái)有幾個(gè)信息技術公司，其中兩個(gè)比較大(dà)的(de)公司，一個(gè)是東電系統服務公司(TEPSYS)，有員(yuán)工約2100人(rén)，主要負責全公司計算(suàn)機設備和(hé)網絡系統的(de)運行和(hé)維護，同時(shí)負責公司大(dà)部分(fēn)的(de)軟件開發工作，運行和(hé)維護東京電力的(de)網絡控制中心。另一個(gè)是Tokyo計算(suàn)機公司，主要面向社會開展信息技術開發應用(yòng)等業務。

東京電力ERP采用(yòng)SAP産品，并和(hé)生産、經營系統連結，應用(yòng)的(de)很成功。信息系統的(de)應用(yòng)覆蓋了(le)東京電力的(de)全部主要業務。生産管理(lǐ)、電力營銷、财務管理(lǐ)、人(rén)事管理(lǐ)、行政管理(lǐ)形成了(le)公司一體化(huà)的(de)信息系統，成爲公司日常不可(kě)缺少的(de)生産工具。公司所管轄的(de)電廠、輸配電線路、變電站等各種設備的(de)計劃、施工、運行、維護等繁多(duō)的(de)工作都由設備管理(lǐ)系統管理(lǐ)，可(kě)以把多(duō)種設備信息與圖紙、照(zhào)片等進行統一管理(lǐ)。公司的(de)設備物(wù)資采購(gòu)、工程承包及委托業務等商務活動都利用(yòng)電子商務進行辦理(lǐ)。

2.3 美(měi)國電力公司(AEP)

美(měi)國電力公司(AEP)是美(měi)國最大(dà)的(de)電力公用(yòng)事業公司，公司擁有38,000英裏的(de)輸電線路，186,000英裏的(de)配電線路，103個(gè)變電站或開關站。公司在美(měi)國擁有490萬個(gè)用(yòng)戶，在美(měi)國的(de)每年電量銷售約爲2,000億度。公司在美(měi)國國内擁有80座發電廠，總裝機容量爲3,800萬千瓦，包括國外的(de)發電總裝機容量共4200萬千瓦。目前，在該公司的(de)整個(gè)發電裝機容量中，燃煤發電廠占65%，天然氣發電廠占25%，核電廠占7%，其餘3%爲風力發電、水(shuǐ)力發電、抽水(shuǐ)蓄能發電及其他(tā)發電。該公司業務遍及澳大(dà)利亞、巴西、中國、墨西哥(gē)、挪威、瑞典、英國及歐洲大(dà)陸等。

美(měi)國電力公司ERP采用(yòng)了(le)PeopleSoft的(de)财務、人(rén)力資源和(hé)物(wù)流模塊，同時(shí)将這(zhè)些系統和(hé)生産管理(lǐ)系統相集成。實施ERP前，重新設計了(le)組織機構，将企業管制部分(fēn)和(hé)非管制部分(fēn)完全分(fēn)離，使企業可(kě)以進行更有效地調整，并能夠提高(gāo)運營績效報告的(de)透明(míng)度。在組織結構的(de)設計中，AEP建立了(le)一個(gè)公司級的(de)服務機構，爲管制部分(fēn)和(hé)非管制部分(fēn)提供共享服務。由執行副總裁親自指揮實施，共享服務包括：會計、人(rén)事、IT、物(wù)流、車輛管理(lǐ)、建築物(wù)管理(lǐ)、通(tōng)訊服務、安全服務等方面的(de)信息。人(rén)力資源除了(le)員(yuán)工績效、培訓和(hé)招聘等外，還(hái)建立了(le)考核員(yuán)工專業能力的(de)素質模型，對(duì)員(yuán)工一年進行兩次業務技能考評。

2.4 加拿大(dà)多(duō)倫多(duō)電力公司

多(duō)倫多(duō)電力公司地處加拿大(dà)安達略省，1998年由6個(gè)電力公司合并而成，是北(běi)美(měi)第二大(dà)電力公司。

多(duō)倫多(duō)電力公司的(de)ERP系統從2000年初開始建設，實施分(fēn)三個(gè)階段：第一階段，流程設計、系統設計、軟件配置和(hé)組織機構調整;第二階段，流程建設、系統建設、軟件運行調試和(hé)個(gè)别部門調整;第三階段，完成用(yòng)戶培訓和(hé)系統試運行。2002年3月(yuè)完成并投入試運行，總投資約1000萬美(měi)元。整個(gè)系統由物(wù)資管理(lǐ)、人(rén)力資源、計劃管理(lǐ)、預算(suàn)管理(lǐ)、工資管理(lǐ)、客戶服務六大(dà)部分(fēn)共16項業務構成。多(duō)倫多(duō)電力公司信息中心有125人(rén)，ERP建設采取合作開發方式，甲方由公司的(de)信息中心全程參與，各部門分(fēn)階段按需求派人(rén)參加，乙方由Mincom公司和(hé)Cambridge公司聯合組成。

2.5 西班牙SOLUZIONA電力公司

SOLUZIONA是西班牙最大(dà)的(de)國際性電力服務公司，其41%的(de)業務來(lái)自美(měi)洲、歐洲、亞洲和(hé)非洲等48個(gè)國家。20世紀90年代初期開始建設ERP系統，系統采用(yòng)了(le)SAP軟件平台。1998年基本建成具有十幾個(gè)功能模塊的(de)ERP系統。ERP主要分(fēn)爲SIE财務資金管理(lǐ)和(hé)SGA物(wù)資供應管理(lǐ)兩大(dà)部分(fēn)。SIE管理(lǐ)範圍涉及企業經濟活動的(de)各個(gè)階段，如：固定資産投資、資産管理(lǐ)、折舊(jiù)、投資回報、成本管理(lǐ)等。根據企業的(de)利潤中心和(hé)成本中心需要.實現集中或者分(fēn)散授權管理(lǐ)，進行财務控制、管理(lǐ)控制、風險控制和(hé)預算(suàn)管理(lǐ)。對(duì)于各項經濟活動，在業務流程确定以後，根據流程的(de)不同階段進行授權審批。系統可(kě)以生成各種财務、經濟報表，實現電子商務和(hé)無紙化(huà)辦公，每個(gè)部門都可(kě)以從财務管理(lǐ)系統得(de)到自己需要的(de)信息。SGA物(wù)資供應管理(lǐ)系統，由六大(dà)功能模塊組成。SOLUZIONA公司通(tōng)過實施ERP，擴展了(le)公司的(de)服務系統，極大(dà)地提高(gāo)了(le)服務效率。

2.6 巴西CEMIG電力公司

巴西CEMIG電力公司成立于1952年5月(yuè)12日，是巴西第二大(dà)電力公司，公司擁有總資産131.24億雷亞爾，擁有雇員(yuán)11,000多(duō)名。該公司服務的(de)管轄區(qū)域爲巴西Minas Gerais州東南(nán)部約96%的(de)領土，區(qū)域面積爲560,000平方公裏，包括2774個(gè)城(chéng)市，超過1,700萬人(rén)口。公司發電總裝機容量爲601.2萬千瓦，年供電量約爲345億度。目前擁有配電網線330,529公裏，其規模在拉美(měi)最大(dà)，在世界爲第四。公司的(de)輸電線路長(cháng)度爲21,120公裏。公司擁有變電站354座，其中180座大(dà)型變電站是全自動控制。

CEMIG公司的(de)ERP建設首先進行了(le)流程重組，對(duì)企業組織架構、工作流程、人(rén)力資源、企業文化(huà)進行調整改變，在此基礎上實施ERP。流程重組重新設計了(le)公司的(de)組織結構，分(fēn)爲六家公司，7個(gè)事業部和(hé)145個(gè)分(fēn)支機構;爲公司發電、輸電、配電業務的(de)發展，設計了(le)彼此獨立、同時(shí)互相聯系的(de)業務處理(lǐ)流程。CEMIG公司實施ERP，十分(fēn)重視項目團隊的(de)組織，公司成立了(le)項目機構，設立項目機構委員(yuán)會，項目經理(lǐ)擔任總協調，各部門負責人(rén)參加，抽調各部門專職人(rén)員(yuán)133人(rén)，組成ERP項目組，與咨詢公司緊密合作，進行軟件選型和(hé)建設。ERP系統選用(yòng)SAP R/3，一年内實施了(le)包括财務、物(wù)料管理(lǐ)、項目管理(lǐ)、運行維護等SAP功能模塊。ERP系統的(de)正式運行，由參加系統建設的(de)信息人(rén)員(yuán)來(lái)維護和(hé)管理(lǐ)，其中運行技術支持20人(rén)、數據庫5人(rén)、安全系統3人(rén)。

3 國内供電企業ERP應用(yòng)情況

早期，國家電網公司系統有浙江省電力公司、山東省電力集團公司、上海市電力公司三個(gè)省市電力公司率先實施了(le)ERP工程。近年來(lái)，華東、華北(běi)和(hé)西北(běi)電網公司相繼進行了(le)ERP的(de)建設，華北(běi)電網公司ERP系統用(yòng)不到一年的(de)時(shí)間就投入了(le)運行。重慶電力公司也(yě)實施了(le)ERP的(de)電力營銷功能模塊，并投入了(le)應用(yòng)。福建、陝西電力公司開始了(le)ERP的(de)方案設計。遼甯、江蘇、湖北(běi)、湖南(nán)等省電力公司也(yě)都進行了(le)ERP考察論證工作。國家電網公司系統許多(duō)電力公司都在積極考慮準備建設ERP網絡。

浙江、山東、上海三家省市級電力公司的(de)ERP實施，既有經驗也(yě)有教訓，具有較強的(de)代表性，爲國家電網公司系統的(de)ERP建設取得(de)了(le)寶貴的(de)經驗，可(kě)以爲國内其他(tā)大(dà)型電力企業ERP建設所借鑒。

3.1 浙江電力ERP

自1998年開始，浙江省電力公司首先實施了(le)财務管理(lǐ)，财務會計(FI)和(hé)管理(lǐ)會計(CO)在公司本部、10個(gè)供電局、4個(gè)電廠15個(gè)單位上線，應用(yòng)覆蓋了(le)32個(gè)會計核算(suàn)主體。其财務管理(lǐ)正向縣局試點推廣，嘉興電力局縣級供電企業FI/CO上線。

2000年以來(lái)，浙江省電力公司先後開始實施項目管理(lǐ)(PM)、物(wù)資管理(lǐ)(MM)、工程管理(lǐ)(PS)和(hé)人(rén)力資源管理(lǐ)(HR)，分(fēn)别在紹興電力局、嘉興電力局、北(běi)侖電廠先進行試點，然後在湖州電力局、金華電力局半山電廠、烏溪江水(shuǐ)電廠等單位推廣，目前已在公司本部、各地區(qū)局、超高(gāo)壓公司全面上線運行。

2003年，浙江省電力公司開始實施預算(suàn)管理(lǐ)系統，基于SAP R3與HYPERION爲平台的(de)預算(suàn)管理(lǐ)系統，已在公司本部和(hé)所有地區(qū)局上線運行。

目前其正在實施企業門戶(EIP)、商務智能(BW)。

浙江電力公司ERP采用(yòng)SAP R3軟件系統、ERP系統的(de)建設注重實用(yòng)，先試點後推廣。

3.2 山東電力ERP

山東電力集團公司建設ERP的(de)目标緊緊圍繞創建國際一流現代電力公司，全面提升集團公司管理(lǐ)水(shuǐ)平。

山東電力公司對(duì)ERP系統主要實施了(le)PeopleSoft産品的(de)财務、供應鏈、人(rén)力資源和(hé)企業績效管理(lǐ)(EPM)四大(dà)部分(fēn)和(hé)設備維護管理(lǐ)軟件(EAM)。

财務系統的(de)模塊有：總帳、應收帳、應付帳、資産管理(lǐ)、項目成本核算(suàn);供應鏈系統包含采購(gòu)、庫存;人(rén)力資源系統包含薪資管理(lǐ)和(hé)人(rén)事管理(lǐ);企業績效管理(lǐ)(EPM)系統包括财務分(fēn)析、供應鏈分(fēn)析、客戶關系分(fēn)析、人(rén)力資源分(fēn)析及其它綜合指标體系。EPM是在線分(fēn)析處理(lǐ)和(hé)決策支持的(de)基礎。

ERP系統實施範圍包括山東電力集團公司本部及所屬十七個(gè)供電單位、山東電力超高(gāo)壓輸電公司和(hé)山東魯能物(wù)資集團公司。

3.3 上海電力ERP

2002年7月(yuè)至2003年5月(yuè)，上海市電力公司首先開展了(le)業務流程優化(huà)重組(BPR)的(de)工作，對(duì)本公司戰略、組織架構、業務流程等管理(lǐ)現狀進行了(le)評估，完成了(le)概念設計、軟件評估和(hé)詳細設計。

2003年8月(yuè)，上海電力公司正式實施ERP，實施的(de)模塊有：人(rén)力資源管理(lǐ)、财務管理(lǐ)、物(wù)資管理(lǐ)、項目管理(lǐ)。2005年1月(yuè)1日公司系統全面推廣上線，業務覆蓋了(le)上海電力的(de)整個(gè)管理(lǐ)範圍。之後又實施了(le)設備管理(lǐ)模塊。

上海電力ERP建設的(de)特點是：首先進行了(le)大(dà)量深入的(de)業務流程重組，保證了(le)ERP系統的(de)人(rén)力資源、财務管理(lǐ)、物(wù)流管理(lǐ)和(hé)項目管理(lǐ)四個(gè)功能模塊能夠同時(shí)順利實施，僅在二年時(shí)間内使得(de)公司系統ERP多(duō)模塊全面上線成功。

4 結束語

ERP不僅是一種先進的(de)管理(lǐ)軟件和(hé)手段，而且體現了(le)當代最先進的(de)管理(lǐ)思想和(hé)理(lǐ)念，是許多(duō)優秀企業管理(lǐ)經驗的(de)結晶。ERP在歐美(měi)等發達國家的(de)大(dà)型電力企業應用(yòng)的(de)很普遍也(yě)很成功，爲企業帶來(lái)了(le)巨大(dà)的(de)經濟效益。我國電力企業積極引進ERP，是學習(xí)和(hé)借鑒國際先進管理(lǐ)思想的(de)有效途徑。目前，企業對(duì)于信息化(huà)建設，既要有高(gāo)瞻遠(yuǎn)矚的(de)戰略眼光(guāng)，又要有腳踏實地的(de)務實精神。